turisti cinesiTecnologia e lingua cinese fondamentale per attrarre i turisti cinesi

Secondo l’ultima edizione del Chinese International Travel Monitor di Hotels.com, i giovani “millennials” e i viaggiatori facoltosi hanno contribuito a un incremento del 20% nel numero dei viaggiatori cinesi all’estero. L’80% dei viaggiatori cinesi ha utilizzato un dispositivo connesso a Internet, come smartphone, computer e notebook per programmare e prenotare il proprio viaggio, rispetto al 53% dello scorso anno. I siti di prenotazione in lingua cinese rappresentano un mezzo autorevole per metter in contatto i viaggiatori cinesi e gli albergatori.

Il report ha inoltre evidenziato l’importanza per gli albergatori di rispondere alle necessità dei viaggiatori cinesi, ad esempio offrendo personale e guide turistiche che parlano cinese e siti dedicati.

L’ascesa dei viaggiatori cinesi di lusso

Un’altra particolarità dei risultati di quest’anno è il crescente potere finanziario di quel 10% di viaggiatori con le spese più elevate per i viaggi d’oltremare. Con una spesa giornaliera di 13.800 RMB (€2.047), incluso il pernottamento, superano di 4 volte la spesa del viaggiatore medio, che si aggira sui 3.324 RMB (€493). Tuttavia, questa differenza sembra insignificante se paragonata a quel 5% di viaggiatori che ha speso 6 volte più della media (20.896 RMB/€3.099), costituendo la nuova classe emergente “super-lusso”.