L’integrazione della tecnologia Seafy MAS sull’infrastruttura audio preesistente consente la gestione centralizzata, multilingue e multizona degli annunci tramite intelligenza artificiale

 

Corsica Sardinia Ferries compie un nuovo passo verso l’efficientamento digitale della flotta integrando a bordo Seafy MAS (Multiroom Audio System). La soluzione software si interfaccia direttamente con i diffusori e i cablaggi già installati sulle navi, evitando interventi hardware complessi e trasformando l’impianto tradizionale in una rete audio smart, centralizzata e gestibile da un’unica piattaforma.

Il cuore del sistema risiede nell’elaborazione del segnale e nella sintesi vocale guidata da algoritmi di intelligenza artificiale. Un singolo input testuale viene convertito istantaneamente in messaggi vocali multilingue broadcast, erogabili in tempo reale o tramite palinsesti programmabili. L’architettura multi-zona permette di veicolare contenuti differenziati — dalle comunicazioni di servizio alla filodiffusione tematica di Radio Seafy — nei diversi ambienti della nave, come aree comuni, lounge e bar.

L’automatizzazione dei flussi di comunicazione abbatte il carico di lavoro manuale per il personale di bordo, garantendo al contempo standard audio uniformi e la massima tempestività informativa per i passeggeri.

“Il valore di questa evoluzione non sta semplicemente nell’automatizzare un annuncio, ma nel trasformare un’attività quotidiana e ripetitiva in un processo più semplice, coerente e controllabile. Per l’equipaggio significa dedicare meno tempo alla gestione manuale delle comunicazioni e concentrarsi maggiormente sulle attività operative e sull’assistenza ai passeggeri. Per la Compagnia significa poter garantire uno standard di comunicazione più uniforme lungo tutta l’esperienza di bordo”, dichiara Raffaele Borgese, CIO Seafy®

“L’investimento nel Multiroom Audio System conferma il costante impegno della nostra Compagnia nell’innovazione tecnologica al servizio delle persone: passeggeri ed equipaggio. I primi beneficeranno di annunci più chiari, puntuali, ed affidabili, mentre il personale di bordo potrà dedicarsi maggiormente alle attività di accoglienza”, commenta Sebastien Romani, CEO Corsica Ferries