La terza edizione di BTO – Buy Tourism Online, l’evento dedicato all’impatto della tecnologia sul settore turistico – che si è svolto il 18 e il 19 novembre alla Stazione Leopolda di Firenze – si chiude con numeri da record: a partire dai partecipanti – 2911 persone, distribuite su due giornate a segnare oltre 4.000 presenze – che hanno affollato la Main Hall durante le conferenze e i dibattiti e le Training Room per le sessioni formative gratuite su tecniche e strumenti che possono migliorare le performance degli operatori turistici.

Tra gli interventi di scenario più apprezzati, l’apertura di Monica Fabris Presidente di GPF sui trend sociologici e valoriali che stanno modificando i comportamenti di viaggio e i keynote del Prof Dimitrios Buhalis dell’Unviersità di Bornemouth e di Josiah Mckenzie di Hotel MKT sui fattori chiave per competere nei nuovi scenari.

Grazie anche alla partnership con Wired.it che ha trasmesso in diretta web tv tutti gli interventi sul palco di BTO, in parallelo a Intoscana.it e buytourismonline.com, l’evento è stato il più seguito al mondo su Livestream, sia giovedì 18 che venerdì 19 e BTO21010 è stato il primo hash tag su Twitter , ovvero il termine più twittato dagli utenti del network in Italia.

Buy Tourism Online ha ospitato anche due importanti premiazioni: Il Sindaco Matteo Renzi ha ritirato il Travellers’ Choice 2010 di Trip Advisor, vinto da Firenze come miglior città turistica al mondo, mentre l’Assessore provinciale a Sviluppo, Programmazione e Turismo di Firenze, Giacomo Billi ha premiato il vincitore del concorso fotografico “Terrazza con Vista” dedicato alle più belle immagini panoramiche della città.

Siamo molto felici di questi risultati” ha dichiarato Giancarlo Carniani, Coordinatore di BTO “che ci incoraggiano ad andare avanti nel nostro percorso di diffusione di cultura e di conoscenza, basi fondamentali, secondo noi, per poter rilanciare la competitività del nostro turismo. Siamo felici di godere del sostegno delle istituzioni, che da sempre hanno creduto nel nostro progetto, dalla Regione Toscana, alla Camera di Commercio di Firenze e a Toscana Promozione.”

Il Comitato Scientifico ha già in serbo diverse idee per la prossima edizione e per un programma di aggiornamento continuo che proprio grazie al web e ai Social Network, tutti gli interessati possono continuare a seguire, confrontandosi e contribuendo con le loro opinioni alla diffusione di conoscenza e di un nuovo modo per affrontare le sfide di domani.www.buytourismonline.

Sul palco della Main Hall si sono succeduti 44 relatori provenenti da tutto il mondo, rappresentanti autorevoli dei Big Player del web, da Google a Trip Advisor, da HolidayCheck a Trivago, della distribuzione, da HRS a Venere, delle catene alberghiere, come Best Western, dei fornitori di servizi per l’industria come Nozio o Intelligent Positioning. Incalzati dalle domande dei moderatori e del pubblico si sono confrontati su temi attuali e strategici come il ruolo della recensione nell’industria turistica, i cambiamenti nelle modalità di ricerca e acquisto di prodotti turistici, i nuovi modelli di business, le opportunità per le agenzie di viaggio, le tecniche di revenue management.