Roberto Corbella, Presidente Astoi
ASTOI Confindustria Viaggi si è confrontata nei giorni scorsi con i rappresentanti di Adiconsum, ADOC, Assoutenti, Federconsumatori, Movimento Consumatori e Unione Nazionale Consumatori. Lo scopo dell’incontro è stato quello di stabilire azioni congiunte che potessero essere di tutela e di supporto ai clienti in materia di turismo. Si è parlato di informazione, percorsi di formazione e qualificazione, di ricerche ed indagini di marcato. Inevitabile il riferimento al naufragio della Costa Concordia, visto anche il fatto che Costa Crociere è fra i soci fondatori dell’ASTOI. Roberto Corbella, Presidente ASTOI, ha sottolineato a questo proposito:-“Costa condivide con noi la filosofia dell’ascolto ai consumatori, ai quali ha dato sempre la massima attenzione ed importanza”. Corbella ha inoltre dichiarato la disponibilità di ASTOI nel supportare l’azione delle Associazioni, che hanno annunciato di voler creare una task force ed intervenire nella gestione delle vicende legate all’incidente della Concordia. Sul modo in cui opereranno e sui rispettivi ruoli riferiranno al più presto alle sedi competenti.
Cecilia Emiliozzi
