PARTE LA NUOVA CAMPAGNA PER SUPPORTARE LA RIPARTENZA E TUTELARE I CLIENTI
Vantaggi mirati e tanta flessibilità. Non solo promozioni, ma garanzie concrete: annullamento senza penali, cambio prenotazione, miglior prezzo, tariffe bloccate…
Gli orizzonti a cui sta guardando il mercato prospettano una stagione in cui la cura del cliente e la capacità di interpretare il suo bisogno di flessibilità avranno un ruolo fondamentale per l’incentivazione della richiesta turistica.
Anche sull’onda di uno scenario come questo, Futura Vacanze presenta la campagna “Emozioni in libertà” che racchiude un ampio ventaglio di soluzioni incentrate sulla tutela del cliente.
L’iniziativa, valida per il Mare Italia ed Estero, racchiude un articolato programma di vantaggi che spaziano dalla possibilità di cancellare la prenotazione alla gratuità per i bambini, dalla garanzia del miglior prezzo a sconti e ottime tariffe per i trasporti.
Tranquillità, Sicurezza, Garanzia, Certezza, Comodità, Vantaggio le parole chiave, declinate con grande concretezza.
“Per dar seguito al desiderio di vacanza, i clienti devono innanzitutto avere la certezza che non saranno penalizzati dalle difficoltà di questo periodo che non incentiva a pianificare con lunghe scadenze. Con questo scenario ben presente, abbiamo voluto sommare ad alcuni punti fermi del nostro storico “Primi Premiati” dei nuovi vantaggi che hanno un duplice obiettivo: far lavorare al meglio le ADV e infondere serenità a chi sogna di partire. E proprio per questo abbiamo deciso di chiamare la nostra nuova campagna “Emozioni in libertà”, commenta Belinda Coccia, direttore commerciale trade Futura Vacanze.
Tutti i vantaggi di “Emozioni in libertà”
Per mettere a fuoco la portata della operazione vale la pena osservare in dettaglio le varie promozioni:
“Liberi di annullare” dà la possibilità di annullare gratuitamente per qualsiasi motivo e senza penali, fino a sette giorni prima della partenza, a chi ha conferma una pratica entro il 31 marzo.
Nuovissima anche l’opzione “Cambio tutto” che consente a chi sceglie un Futura Club di poter cambiare, la destinazione della vacanza, la data e anche l’eventuale aeroporto fino a 21 giorni prima della partenza.
Con le tariffe “Futura Best” si ha la certezza di poter godere del miglior prezzo fino a 21 giorni prima della partenza. E con il “Blocca prezzo” svaniscono le preoccupazioni per eventuali adeguamenti legati al carburante”.
Un occhio di riguardo è stato dedicato, come da tradizione dell’operatore, per chi prenota in anticipo grazie alle promozioni incluse in Primi Premiati. Grande attenzione alle famiglie con l’offerta “Superbimbi” che prevede la gratuità del soggiorno per un ragazzo fino a 16 anni di età, a cui si somma la convenienza di “Futura Fly 4 Kids” che riserva una Miniquota volo da 99 euro.
Trattamento di favore anche per i trasferimenti via mare con i Pacchetti nave Sardegna e Sicilia da 99 euro per nucleo famigliare, auto inclusa.
Riconfermate le promozioni “Futura Go!” che prevede una riduzione di € 150 a camera a settimana e lo “Speciale coppie 2×1” con tariffe scontate al 50% sui soggiorni di giugno e settembre.
A tutela dei clienti inoltre, la copertura assicurativa ERGO include anche il COVID per la polizza Spese Mediche, Annullamento e Interruzione Viaggio.
“Grazie alla completezza dei vantaggi associati alla campagna abbiamo anche voluto far comprendere ai clienti consolidati e potenziali che pianificare una vacanza, scegliendo di acquistare in agenzia il prodotto di un operatore specializzato, permette di contare su un prezioso valore aggiunto, garanzia senza sorprese di affidabilità e flessibilità. Senza dimenticare, naturalmente, anche le opportunità di carattere economico e quelle pensate soprattutto per chi viaggia in famiglia. Ci presentiamo, quindi, al mercato molto soddisfatti del lavoro svolto in questi mesi per sostenere al massimo la stagione che ci attende”, conclude Belinda Coccia.