Tutele assicurative avanzate per il rischio da impossibilità sopravvenuta, incubatore d’impresa e dialogo con le istituzioni: le strategie dell’associazione a supporto della rete distributiva

Con una presenza capillare strutturata su 16 delegazioni regionali e 27 territoriali operative sotto il coordinamento della sede centrale romana affidata a Daniele Fiorini, AIAV (Associazione Italiana Agenti di Viaggio, aderente a CNA Turismo e Commercio) si presenta al TTG Travel Experience di Rimini celebrando un duplice traguardo: venticinque anni di attività associativa e un decennio di operatività del fondo di garanzia Il Salvagente.

Rappresentando un network di circa 2.300 agenzie di viaggio associate, l’associazione dispone di un apparato tecnico-legale permanente — composto da quattro legali, due consulenti fiscali e uno Sportello Antiabusivismo che ha condotto al blocco di oltre 400 attività irregolari — orientato al supporto operativo della filiera intermediata.

Fulvio Avataneo, Presidente AIAV, dichiara: “Celebriamo a Rimini il doppio anniversario di AIAV e del Salvagente, guardando soprattutto al futuro. Questo è stato un anno ricco di iniziative e traguardi: dalla campagna stampa e TV a sostegno del turismo organizzato dopo la crisi del Golfo, seguita da quella istituzionale del Ministero con Marco Liorni, alla convention in Montenegro, fino all’intensa attività di interlocuzione con le istituzioni sui nodi normativi e operativi del settore. Ma ogni traguardo è per noi un nuovo punto di partenza. Stiamo, ad esempio, già lavorando a un ambizioso progetto triennale che consentirà alle agenzie di beneficiare della forza e delle opportunità di un grande network, senza rinunciare alla propria autonomia imprenditoriale”.

Nuovi strumenti di copertura del rischio operativo e giurisprudenziale

Sul fronte delle garanzie contrattuali, AIAV introduce una copertura assicurativa sviluppata in collaborazione con Assimoco, concepita per sollevare gli organizzatori di viaggi dai rischi finanziari derivanti dai rimborsi per impossibilità sopravvenuta della prestazione.

Il pacchetto risponde ai più recenti orientamenti della Corte di Cassazione, che sanciscono l’obbligo per l’organizzatore di rimborsare integralmente la quota del pacchetto turistico qualora il viaggiatore sia impossibilitato a fruire del servizio per eventi imprevedibili e a lui non imputabili, a prescindere dalla presenza di polizze annullamento facoltative. La soluzione è offerta a titolo gratuito per gli associati aderenti al fondo Il Salvagente e provvisti di polizza RC tramite AIAV, mentre prevede un premio calmierato per i restanti iscritti.

In occasione della manifestazione viene lanciato l’incubatore di progetti “Collante Trasparente”, una piattaforma volta a raccogliere e strutturare le proposte imprenditoriali provenienti dalla base associativa.

La selezione dei progetti farà capo al Gruppo dei 50 — una commissione multidisciplinare composta da agenti di viaggio attivi sia nell’incoming sia nell’outgoing — con la validazione scientifico-metodologica del Politecnico di Torino. Le iniziative selezionate accederanno a servizi di consulenza legale, fiscale e digitale, all’uso di spazi fisici e operativi, oltre che a risorse finanziarie pubbliche e private, mantenendo la piena indipendenza societaria e l’identità del brand originario.

“Con Collante Trasparente, intendiamo valorizzare il patrimonio più importante di AIAV: le idee e l’esperienza delle persone che ne fanno parte. Il nostro compito è creare le condizioni affinché questo potenziale possa esprimersi al meglio a vantaggio di tutto il comparto” – prosegue Avataneo.

Agenda dei lavori e tavoli tecnici presso lo stand AIAV (Padiglione A3 – Stand 222/320)

Presso la sala conferenze dello stand si terrà un ciclo di panel tecnici e incontri istituzionali dedicati alle principali tematiche regolatorie ed economiche del comparto.

Mercoledì 14 ottobre

  • Ore 12:00 – Fuori dalle ombre! Strategie e alleanze contro l’abusivismo turistico

    Intervengono: Fulvio Avataneo (Presidente AIAV), Sathya D’Amico (Responsabile Antiabusivismo Ufficio Legale AIAV), Enrico Balestrieri (Agenzia di Viaggi “Valigia dei Sogni”).

  • Ore 13:00 – Nuova direttiva UE e rimborsi per sopravvenuta impossibilità di utilizzo della prestazione

    Intervengono: Avv. Veronica Scaletta (Responsabile Servizi Legali AIAV), Carlotta Blanda (Funzionario Assiconf – Assimoco), Federica Falchetti (Agenzia di Viaggi “Digital Travel”).

  • Ore 14:00 – Viaggiare sicuri con “Assimoco” e “Il Salvagente”

    Intervengono: Carlotta Blanda (Funzionario Assiconf – Assimoco), Irene Bongiovanni (Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport), Fulvio Avataneo (Presidente AIAV).

  • Ore 16:00 – Vendi viaggi da sogno? Con PaySts incassare non sarà più un incubo

    Intervengono: Fulvio Avataneo (Presidente AIAV), Marcello Maggi (Presidente M-Facility), Alberto Mussinatto (Chief Product and Strategy at Fabrick), Alessandro Patacchiola (Direttore Commerciale Flexible Autos).

  • Ore 17:00 – AIAV per Ancona 2028 – Strategie e sinergie per la Capitale della Cultura. Il viaggio inizia adesso

    Intervista: Fulvio Avataneo (Presidente AIAV) intervista Daniele Berardinelli (Assessore al Turismo della Capitale della Cultura 2028).

Giovedì 15 ottobre

  • Ore 11:00 – Cultura a porte aperte

    Intervengono: Roberto Canu (Project Manager culturale), Irene Bongiovanni (Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport), Fulvio Avataneo (Presidente AIAV).

  • Ore 12:00 – Benesserci. Lo star bene: un modello

    A cura di: Barbara Pescatori (Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport Lazio).

  • Ore 13:00 – Una nuova centralità per le agenzie di viaggio

    Intervengono: Gianluca Caramanna (Consigliere del Ministro del Turismo per i rapporti istituzionali), Fulvio Avataneo (Presidente AIAV), Irene Bongiovanni (Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport).

  • Ore 14:00 – CNA e le prospettive del turismo italiano

    Intervengono: Marco Misischia (Presidente CNA Turismo), Cristiano Tomei (Responsabile CNA Turismo e Commercio), Fulvio Avataneo (Presidente AIAV).

  • Ore 15:00 – Made in Italy: il passaporto italiano per il mondo

    Intervengono: Gianmarco Mazzi (Ministro del Turismo), Irene Bongiovanni (Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport), Fulvio Avataneo (Presidente AIAV).