Procedure semplificate per i contatti con il gruppo Meridiana, in seguito alla integrazione attraverso i due siti che adesso consentono, con un’ unica piattaforma, la gestione di tutte le funzioni necessarie per l’organizzazione del proprio viaggio.
E’, dunque, possibile prenotare i voli di Meridiana Fly e di Air Italy entrando indifferentemente in uno dei due siti.
Non solo. I clienti possono accedere ad un unico call center al numero 892 928 e questa operazione permette di integrare le operazioni di gestione commerciale del prodotto e delle piattaforme di distribuzione delle due compagnie.
Per gli agenti di viaggio è operativo un portale unico a loro dedicato, Web Trade System (WTS), che permette non solo di accedere al network delle due compagnie, ma anche ad un unico piano tariffario e all’emissione di biglietteria integrata oltre che di disporre di molte delle funzionalità prima citate.
Inoltre, anche gli agenti di viaggio Air Italy, potranno da oggi usufruire di un call center loro dedicato raggiungibile al numero 0789 52433.