Non più il rimborso a posteriori, ma attraverso STAMP l’esenzione al momento dell’acquisto attraverso una soluzione digitale avanzata. Una soluzione moderna per una nuova generazione di shopper.
di Luciano Riella
Per commercianti e turisti extra-UE significa una gestione semplificata delle esenzioni fiscali, maggiore trasparenza e controllo dei costi. Quindi un’esperienza di acquisto comoda e veloce: i clienti ricevono il rimborso immediato dell’IVA, con un costo del servizio contenuto, calcolato sulla base di un sistema a fasce di spesa. E’ una risposta al comportamento dei consumatori dell’era digitale, sempre più abituati a esperienze digitali e rapide, che richiedono soluzioni semplificate. Il settore del tax free, tuttavia non aveva ancora risposto a questa evoluzione. Diversamente dai più diffusi sistemi tradizionali tax-free, il modello VAT-OFF di STAMP offre ai turisti internazionali un’esperienza al passo con i tempi: un’immediata detrazione dell’IVA al momento dell’acquisto, senza dover attendere rimborsi successivi ottenuti attraverso complicate procedure.
L’innovazione
Fondata nel 2018, STAMP è una tech-company all’avanguardia che sta trasformando l’esperienza di acquisto tax-free, ha rinnovato completamente procedure obsolete e complesse, semplificando e modernizzando un settore da tempo bisognoso di cambiamenti. Nel corso degli anni, l’azienda ha sviluppato un modello di business capace di soddisfare le esigenze sia dei commercianti che dei turisti internazionali, offrendo una piattaforma rapida e intuitiva che proietta lo shopping tax-free nell’era moderna. “Il nostro sistema completamente digitale, che elimina la burocrazia e le lunghe attese per il rimborso IVA, risponde perfettamente alle aspettative dei turisti moderni, incluse le nuove generazioni come Millennials e Gen Z”, afferma Abel Navajas, CEO di STAMP. “La detrazione IVA immediata viene percepita come una sorta di sconto esclusivo, creando un’esperienza d’acquisto più gratificante che naturalmente incoraggia ulteriori esplorazioni nello shopping”.
Vantaggi per i commercianti: innovazione, semplicità e valore aggiunto
Per i merchant, STAMP offre una soluzione che migliora l’esperienza d’acquisto dei clienti e contribuisce ad aumentare il traffico nei negozi: integrandosi facilmente nei sistemi esistenti grazie al modello Software as a Service (SaaS), la piattaforma è pronta all’uso immediato. Inoltre, la procedura di gestione del rischio implementata, garantisce una tutela completa per gli esercenti in caso di mancata validazione IVA alla dogana.
Nel competitivo mercato del tax-free shopping, dove l’Italia è al secondo posto in Europa, subito dopo la Francia, STAMP oMre ai commercianti italiani una soluzione complementare ai metodi tradizionali di rimborso IVA, permettendo di diversificare l’oMerta ai clienti internazionali e di attrarre una clientela più giovane e al passo con le nuove tecnologie.
Il recente abbassamento della soglia minima per il rimborso IVA da 154 a 70 euro ha ampliato notevolmente la platea di acquirenti internazionali che possono usufruire del tax free shopping. Questo cambiamento rende il servizio accessibile a un pubblico più ampio, non limitandolo solo ai prodotti di lusso, e crea nuove opportunità per una gamma più vasta di commercianti, inclusi quelli che offrono prodotti artigianali o di fascia media.
Le prospettive future di STAMP
Già attiva in Italia con oltre 1.600 punti vendita aderenti, STAMP è pronta a consolidare ulteriormente la propria posizione nel mercato, espandendo strategicamente la sua presenza sul territorio nazionale. L’approccio VAT-OFF di STAMP si focalizza sullo sviluppo di aree di shopping concentrate in località ad alta attrattività turistica, con l’obiettivo di massimizzare l’impatto economico.
Forte dell’esperienza di successo nell’area di Como, STAMP mira a replicare ulteriori distretti di shopping tax-free in aree dove oltre il 50% dei negozi partner offrono detrazione IVA immediata. Queste aree permettono ai viaggiatori di vivere un’esperienza tax-free unificata: fare acquisti in centinaia di negozi, risparmiando il 100% dell’IVA tramite un solo account, con una semplice validazione doganale all’aeroporto.
L’obiettivo dell’azienda è espandere questo modello in altre aree geografiche, partendo dalle principali città turistiche italiane, come Venezia e Firenze, per creare una rete di distretti tax-free in tutto il paese, trasformando intere zone in poli d’attrazione per lo shopping internazionale.
Obiettivi di crescita
Entro il 2024, l’azienda prevede di superare in Italia i 42 milioni di euro in GMV (Gross Merchandise Value): risultati che riflettono non solo l’efficacia del modello di business, ma anche la crescente domanda di soluzioni digitali nel settore tax-free. “La nostra visione è di rendere lo shopping tax-free un’esperienza semplice e gratificante in tutta Italia,” conclude Navajas. “Espandendo la nostra rete di distretti tax-free, stiamo creando un ecosistema dove turisti e commercianti possono interagire in modo più fluido ed efficiente. Questo non solo migliora l’esperienza di acquisto per i visitatori internazionali, ma contribuisce anche significativamente alla crescita del turismo dello shopping in Italia, generando un impatto economico positivo per le città e i punti vendita coinvolti.” Il recente abbassamento della soglia minima per il rimborso IVA da 154 a 70 euro ha ampliato notevolmente la platea di acquirenti internazionali che possono usufruire del tax free shopping. Questo cambiamento rende il servizio accessibile a un pubblico più ampio, non limitandolo solo ai prodotti di lusso, e crea nuove opportunità per una gamma più vasta di commercianti, inclusi quelli che oMrono prodotti artigianali o di fascia media.
Le prospettive future di STAMP
Già attiva in Italia con oltre 1.600 punti vendita aderenti, STAMP è pronta a consolidare ulteriormente la propria posizione nel mercato, espandendo strategicamente la sua presenza sul territorio nazionale. L’approccio VAT-OFF di STAMP si focalizza sullo sviluppo di aree di shopping concentrate in località ad alta attrattività turistica, con l’obiettivo di massimizzare l’impatto economico.
Forte dell’esperienza di successo nell’area di Como, STAMP mira a replicare ulteriori distretti di shopping tax-free in aree dove oltre il 50% dei negozi partner offrono detrazione IVA immediata. Queste aree permettono ai viaggiatori di vivere un’esperienza tax-free unificata: fare acquisti in centinaia di negozi, risparmiando il 100% dell’IVA tramite un solo account, con una semplice validazione doganale all’aeroporto.
Un modello di successo: Como
STAMP, ha avviato con successo la sua presenza sul mercato italiano, radicandosi particolarmente nell’area di Como e zone limitrofe, dove ha conquistato la fiducia dei turisti svizzeri per lo shopping tax free. Forte di questa esperienza positiva, l’azienda è oggi pronta a espandere il suo supporto ai merchant su tutto il territorio nazionale e a estendere la sua offerta a livello europeo. La rivoluzione tax-free di STAMP ha conquistato oltre l’80% dei negozianti comaschi, che ora offrono ai clienti internazionali una detrazione IVA immediata e senza complicazioni. Questo modello 100% digitale non solo elimina le frustrazioni legate alle lunghe procedure di rimborso, ma crea anche un’esperienza d’acquisto fluida e gratificante. Nel 2024, Como ha registrato una crescita del 10.4% nelle transazioni tax-free, dimostrando come l’innovazione nel settore possa tradursi in un tangibile boost economico per l’intero ecosistema commerciale locale.
