Germanwings assicura più comfort ai propri passeggeri. Sui voli della low cost tedesca è infatti possibile avere fin d’ora più spazio e comodità durante il volo. Grazie al servizio Private Seat ogni passeggero può prenotare una poltrona libera accanto alla propria, per avere il massimo in quanto a comfort e privacy. Il Private Seat va prenotato al numero di call center dedicato: 0049 180 5356365, dopo aver effettuato la prenotazione del volo e fino a 3 ore prima della partenza. Se si riserva un Private Seat lo stesso giorno della prenotazione del volo, la tariffa è la stessa pagata per il posto a sedere. Se la prenotazione avviene successivamente, viene applicata la tariffa più bassa disponibile al momento della prenotazione. Anche per la “poltrona privata” viene emessa e spedita per fax o e-mail una conferma di prenotazione che non implica, però, un doppio check-in. Il Private Seat riporta il nome del passeggero e non può essere ceduto a terzi.
Il comfort sui voli Germanwings è assicurato anche dal servizio XL Seat. Al costo di 15 Euro per persona e tratta è possibile prenotare una poltrona “extra-large”, per esempio quella vicino all’uscita di sicurezza, per avere più spazio per le gambe e maggiore libertà di movimento. La prenotazione è possibile fino a 3 ore prima della partenza sul sito www.germanwings.com, tramite call center all’199 257 013 o direttamente agli sportelli dell’aeroporto.
