Mondial Assistance è la prima compagnia assicurativa in Italia a intraprendere il processo che porterà l’azienda a dotarsi della certificazione SA8000, standard internazionale che elenca i requisiti per un comportamento eticamente corretto delle imprese verso i lavoratori. Un ulteriore passo avanti di Mondial Assistance nel lungo cammino della Responsabilità Sociale d’Impresa. Mondial Assistance, leader internazionale nell’assistenza, nell’assicurazione di viaggi e nei servizi personali, sarà la prima compagnia d’assicurazioni in Italia a dotarsi della certificazione SA8000, lo standard internazionale che certifica il comportamento eticamente corretto di un’azienda e della relativa filiera di produzione nei confronti dei lavoratori. Un lungo percorso iniziato nei primi mesi dell’anno, che si concluderà entro la fine di dicembre 2008. Le nuove dinamiche economiche globali non possono infatti non tenere conto di temi fondamentali come il rispetto dei diritti umani, il rispetto dei diritti dei lavoratori, la tutela contro lo sfruttamento dei minori e le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro. La responsabilità sociale delle imprese ha riflessi sulla buona integrazione delle imprese nell’ambiente locale, sia a livello europeo che a livello internazionale. Le imprese recano il loro contributo alla comunità, in particolare a quella locale, fornendo posti di lavoro, salari e prestazioni ed entrate fiscali. Inversamente, le imprese dipendono dalla buona salute, dalla stabilità e dalla prosperità delle comunità che le accolgono. SA8000 è uno standard basato sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani, sulla Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino, sulle convenzioni dell´ILO (International Labour Organization), e coinvolge direttamente componenti importanti della comunità: fornitori, clienti, consumatori e loro associazioni, gruppi ambientalisti ed umanitari, organizzazioni sindacali, mass media, residenti nell’area produttiva. SA8000 contiene i nove requisiti sociali orientati all’incremento della capacità competitiva di quelle organizzazioni che volontariamente forniscono garanzia di eticità della propria filiera produttiva e del proprio ciclo produttivo. È inoltre il primo standard internazionale che misura il grado etico e la responsabilità sociale di un´azienda ed è applicabile a livello internazionale in qualsiasi settore merceologico. La conformità alle norme dello standard è garantita da una certificazione di parte terza, indipendente, emessa da organismi accreditati (il CEPAA – Council of Economical Priorities Accreditation Agency con sede negli Stati Uniti). Richiede infine, oltre ai comportamenti, di evidenziare pubblicamente la gestione dell’intero sistema d’azienda. La certificazione SA8000 si inserisce nel programma Mondiality messo in piedi all’inizio del 2008 dalla business unit italiana di Mondial Assistance: con Mondiality, parola nata dalla somma di “Mondial” e “Responsibility”, la compagnia ha abbracciato il tema della CSR (Corporate Social Responsibility o Responsabilità Sociale d’Impresa), sviluppandolo sui tre assi della responsabilità sociale: verso l’interno e i dipendenti, verso i clienti e verso la società nella sua interezza. Mondiality ha già ottenuto importanti risultati, come la partecipazione a due progetti di cooperazione internazionale per lo sviluppo di micro-imprese turistiche sostenibili in Repubblica Dominicana e Amazzonia, la distribuzione in tutta Italia del Vademecum del Viaggiatore Responsabile, oltre a numerose iniziative per motivare e stimolare i propri dipendenti. Tutte le informazioni su questi progetti sono disponibili sul sito www.mondiality.it. ll Gruppo Mondial Assistance: un intervento ogni 3 secondi nel mondo. Leader internazionale nell’assistenza, nell’assicurazione di viaggi e nei servizi personali, attualmente il Gruppo Mondial Assistance conta più di 9.350 dipendenti che parlano 40 lingue diverse e lavorano in tutto il mondo attraverso una rete di 400,000 fornitori di servizi e 180 corrispondenti. 250 milioni di persone, il 4% dell’intera popolazione del mondo, utilizzano i suoi servizi, che il Gruppo fornisce in tutti i cinque continenti. Il Gruppo Mondial Assistance è membro del Gruppo Allianz. www.mondial-assistance.com Mondial Assistance in Italia nasce il 1 gennaio 2002 a seguito della fusione per incorporazione di CEA – Compagnia Europea di Assicurazione in Elvia Italia (storiche Compagnie appartenenti al Gruppo Ras). Nel 2007 il fatturato consolidato di Mondial Assistance in Italia è stato superiore a 114.700.000 euro. La holding cui appartiene, Mondial Assistance Group, è leader internazionale nei settori  dell’assistenza, dei servizi e dell’assicurazione viaggi. Mondial Assistance in Italia ha un organico di circa 520 risorse, di cui oltre 180 lavorano nella Centrale Operativa che eroga, tra gli altri, servizi 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno. Nel 2007, la Centrale Operativa ha ricevuto oltre 1.200.000 chiamate e ha gestito circa 228.000 casi. www.mondial-assistance.it