Andrea Costanzo
L’iniziativa dalla Confconsumatori che ha realizzato la “Guida sui servizi turistici” per definire i diritti e gli obblighi che vincolano il venditore, l’operatore e il consumatore nell’acquisto dei pacchetti turistici, ha trovato l’approvazione anche della Fiavet Lazio Confcommercio. “L’iniziativa di dare consigli utili ai consumatori per tutelarli nel momento della scelta della vacanza e dell’acquisto è lodevole e va nella direzione intrapresa da sempre dalla nostra associazione attenta alla tutela degli utenti – commenta il presidente Andrea Costanzo – E’ necessario infatti, che l’utente verifichi sempre l’esistenza, l’attendibilità, la professionalità e il possesso di regolare licenza di esercizio del venditore, in particolare se si acquista online, per non incorrere in disservizi, disagi o sorprese varie, che solo rivolgendosi a professionisti delle vacanze si possono evitare.
“La Fiavet Lazio – prosegue Andrea Costanzo – vuole ancor più rimarcare la tutela e i diritti dei consumatori, ricordando la Consulta antiabusivismo, istituita presso la sede della Polizia Provinciale di Roma insieme a tutte le Associazioni del comparto turistico, finalizzata a combattere tutte le forme di illegalità del settore e in particolare delle agenzie di viaggi e turismo”.
AnSe.
