La Compagnia sta potenziando sia il proprio servizio clienti sia il reparto addetto ai rimborsi per gestire al meglio le prenotazioni annullate.
Blue Panorama Airlines, compagnia aerea di bandiera italiana, scusandosi per i disagi arrecati ai propri clienti, comunica di essere costretta a cancellare, nel pieno rispetto della normativa vigente, i collegamenti programmati per le isole Greche.
“La nostra compagnia opera servizi di linea per le isole Greche da oltre 10 anni per un valore complessivo su base stagionale di circa 386.000 posti. Il totale fermo delle vendite per tre mesi dovuto al lockdown e le successive restrizioni ha fatto registrare un calo della domanda e dell’occupazione di oltre l’80%. Purtroppo per una ben nota minore propensione ai viaggi all’estero ed alle misure adottate per limitare la diffusione del Covid-19, è mancata l’attesa ripresa della domanda nelle ultime settimane e al contrario le cancellazioni in vari casi hanno superato le nuove prenotazioni.
Al fine di poter offrire un miglior servizio ed assistenza ai nostri clienti e rimborsare tutti passeggeri nel più breve tempo possibile, da lunedì prossimo 20 luglio sarà potenziato in maniera molto significativa il nostro call center che risponde al numero specifico è 06 99503111, dedicato esclusivamente alle richieste di rimborso dei passeggeri a cui è stato cancellato il volo per la Grecia. Per le altre richieste preghiamo i nostri clienti di consultare i numeri presenti sul sito https://www.blue-panorama.com/ “.
