Royal Caribbean si dimostra sempre più vicina agli Agenti di Viaggio e sensibile alle problematiche del mercato, e proprio in occasione di Globe09 lancia la nuova promozione “Price Protection”, valido dal 26 Marzo al 06 Giugno 2009. La nuova promozione è finalizzata alla tutela del cliente e dell’Agenzia di Viaggio, garantendo sempre la migliore quotazione prima della partenza anche dopo aver confermato la prenotazione. Vista l’attuale situazione economica, tale iniziativa si pone lo scopo di tranquillizzare il trade e il consumatore dalle sorprese dell’ultimo minuto, assicurando quindi l’advance booking. Con questa nuova promozione Royal Caribbean garantisce, in caso di diminuzione di prezzo, o l’upgrade, ossia una sistemazione in una camera di categoria superiore o un rimborso pari alla differenza tra la quota della prenotazione e la quota del momento.
La promozione è valida sulle navi Navigator of the Seas (in partenza da Civitavecchia), e Splendour of the Seas (in partenza da Venezia), specificatamente dedicate al mercato italiano, su prenotazioni individuali e su occupazione doppia.
Termini e Condizioni che regolano l’applicazione del “Price Protection”: applicabile per prenotazioni effettuate dal 26 Marzo al 6 Giugno 2009;
- la promozione non è retroattiva e quindi l’adeguamento della quota non è applicabile a prenotazioni confermate prima del 26 marzo;
- applicabile solo su prenotazioni individuali;
- in caso di rimborso l’assegnazione della camera potrebbe variare, garantendo però la stessa categoria assegnata all’atto della prenotazione;
- la commissione all’Agenzia di Viaggio non verrà protetta, ma riconosciuta sulla nuova quota crociera applicata.
L’iniziativa rientra nel programma a sostegno della distribuzione, ASAP (Agent Support Action Program), con il fine di offrire maggiore redditività ai partner permettendo loro di superare al meglio l’attuale congiuntura negativa.
“La nostra azienda cerca da sempre di essere il miglior partner possibile per le Agenzie di Viaggio, in linea con i propri programmi ETDBW e ASAP. Dopo le iniziative delle supercommissioni, oggi lanciamo questa nuova promozione che dimostra ancora una volta l’affidabilità e la serietà della nostra Compagnia – ha dichiarato Lina Mazzucco, Direttore Generale RCCL Italia -. Vogliamo incentivare le prenotazioni di quella fascia di clientela che aspetta l’ultimo minuto per acquistare la propria vacanza, garantendo il miglior prezzo anche a conferma avvenuta”. Ulteriori informazioni su: www.royalcaribbean.it, www.celebritycruises.it, www.azamaracruises.com, www.pullmantur.es e www.rclinvestor.com. Numero verde in Italia per gli operatori: 800 333303. Per il pubblico: 848 000977 al costo di una chiamata urbana.
Royal Caribbean Cruises Ltd, seconda compagnia crocieristica a livello mondiale, opera con i marchi Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara Cruises, Pullmantur e CDF Croisières de France. Con 38 navi in servizio e 6 in ordine vanta di fatto la più moderna flotta del mondo. Offre oltre 200 itinerari in Alaska, America Latina e Sud America, Asia, Australia, Bahamas, Bermuda, Canada, Canale di Panama, Caraibi, Europa, Galapagos, Hawaii, New England, Nuova Zelanda, Oceano Pacifico.
