Forte dei risultati conseguiti e delle importanti novità del 2009, il team dedicato al programma Agenzie di Viaggi incontra gli operatori nazionali e internazionali del comparto turistico. Expedia, leader mondiale dell’e-travel, conferma la sua presenza al TTG Incontri di Rimini, la più importante fiera internazionale B2B del settore turistico italiano, con lo staff che si occupa del programma Agenzie di Viaggi al completo. Rimini, infatti, diventa per tre giorni la capitale italiana del turismo: da venerdì 16 a domenica 18 ottobre, presso il moderno quartiere fieristico di Rimini Fiera, saranno ospitati i più importanti attori del comparto. Non poteva mancare Expedia, che sarà infatti presente al padiglione A1, corsia 1, presso lo stand 006.
Quest’anno la partecipazione di Expedia al TTG Incontri è interamente dedicata alle agenzie di viaggio, a dimostrazione della grande importanza rivestita da questo canale all’interno della strategia aziendale. Basti pensare che il programma Agenzie di Viaggi, lanciato da Expedia in Italia nel 2002, conta oggi oltre 4.100 affiliati solo nel nostro paese e si è dimostrato un modello di business vincente da esportazione.
Per confermare l’attenzione di Expedia verso i propri partner, ai quali da sempre cerca di garantire la massima assistenza e consulenza facendo sentire la propria costante presenza come punto di riferimento, l’azienda ha organizzato un evento per premiare le tre agenzie di viaggio tra quelle che aderiscono al Programma Speciale Agenzia Viaggi che hanno conseguito i migliori risultati. La premiazione si svolgerà sabato 17 ottobre alle ore 12:00 presso lo stand di Expedia.
L’articolata struttura su cui può contare, consente ad Expedia di offrire una gamma completa di servizi innovativi che, grazie al livello di eccellenza raggiunto e alla volontà di costante miglioramento dell’offerta, le permettono di conseguire risultati significativi.
Programma speciale Agenzie di Viaggi
Il programma Agenzie di Viaggi rappresenta per Expedia un modello di business di grande successo, che ha fatto registrare in questi primi mesi del 2009 una notevole espansione della base clienti (+30%) e una crescita ancora superiore del volume delle transazioni, grazie ad una maggiore frequenza di acquisto media da parte della clientela consolidata.
Nel tentativo di replicare il successo italiano, Expedia ha dato vita al programma in Gran Bretagna nell’ottobre del 2008, in Germania nel febbraio 2009 e in Francia lo scorso maggio. Forte delle performance registrate in pochi mesi da questi lanci (Germania, Regno Unito e Francia contano ad oggi rispettivamente circa 750, 550 e 100 agenzie affiliate), l’azienda punta ora ad approdare con il programma Agenzie di Viaggi anche sul mercato nord-americano, quello asiatico e australiano, mantenendo l’Italia come punto di riferimento. Per le competenze e l’esperienza acquisite nel corso degli anni, infatti, l’headquarter milanese è in grado di gestire al meglio l’intera attività.
Inoltre, il continuo miglioramento della piattaforma tecnologica rappresenta un ulteriore valore aggiunto a disposizionie delle agenzie affiliate: da qualche mese è possibile gestire completamente online l’adesione al programma, mentre il sitema di tracking è stato ulteriormente affinato, consentendo di attribuire all’agenzia anche le transazioni in cui l’inserimento del codice di tracciamento non fosse andato a buon fine.
