“Special Guest”, il marchio di qualità di Alpitour per il turismo per tutti, si allarga anche a Compagnia della Natura, il catalogo dedicato alle vacanze all’aria aperta. Grazie ai dati raccolti e verificati scrupolosamente da Village for all, sfogliando le pagine del catalogo e del sito interne, sarà possibile per ogni campeggio che presenta il logo “special guest” consultare le informazioni relative all’offerta per turisti con esigenze particolari.
I dati, rilevati da Village for all nei campeggi e villaggi aderenti al network, riguardano sia l’aspetto strutturale, sia i servizi, sia la formazione del personale e sono riportati in modo da fornire gli strumenti per una valutazione autonoma ai clienti con disabilità motoria, sensoriale, intolleranze o allergie e altre esigenze particolari. Special Guest, sposando la filosofia di Village for all, lascia finalmente da parte il superato concetto di logo di struttura accessibile per privilegiare, grazie all’adozione dei criteri di Village for all, il concetto di scelta autonoma del luogo della propria vacanza, fornendo tutte le informazioni necessarie, scrupolosamente rilevate, senza sostituirsi al turista nel valutare la fruibilità delle strutture. “Si tratta di un grande passo avanti per il turismo accessibile – commenta Roberto Vitali, presidente di Village for all -; dopo anni di lavoro per eliminare gli odiosi bollini con la sedia a rotelle e per promuovere la cultura dell’inclusione, dell’autonomia e dell’indipendenza, sono molto felice che Alpitour, avendo potuto sperimentare la qualità del lavoro svolto, abbia deciso di inserire i dati da noi rilevati all’interno delle informazioni disponibili per i loro clienti. Special Guest è il primo esempio di come anche la grande offerta turistica possa tenere adeguatamente in considerazione anche parametri di qualità dei servizi per tutti: perché questo è il turismo accessibile, un processo che incrementa la qualità generale dell’offerta turistica. La scelta di Alpitour è, ovviamente, una conferma della qualità del lavoro svolto in questi anni”.