“Creatività e innovazione sono gli elementi per vincere la sfida”, questa è una delle risposte alla crisi che investe il settore turistico di Rino Siconolfi, Presidente Tubiviaggi Tour Operator e membro del comitato per lo sviluppo del Turismo congressuale del Ministero del Turismo: “Le strutture che introducono elementi tematici ad hoc,con lo scopo di far leva su un elemento competitivo in grado di differenziare la loro offerta, permettendo di migliorare l’ mmagine della struttura e rendendo più interessante l’esperienza di soggiorno degli ospiti sono in continuo aumento. Un soggiorno piacevole ed emozionante crea un valore aggiunto, è l’insieme di tutte le esperienze che il cliente vive in hotel, a partire dall’accoglienza, e che lo gratifica e ne permette poi la fidelizzazione”.