South African Airways è stata votata nuovamente dallo Skytrax World Airline Awards come migliore compagnia aerea africana 2011 ed è anche la vincitrice nella categoria Staff Service, per l’eccellente personale .
I premi sono stati presentati alle compagnie aeree il 22 giugno 2011 presso il Paris Air Show con una cerimonia informale.
Il World Airline Awards 2011 aveva oltre 38 categorie e i vincitori sono stati scelti da una parte importante del settore aereo, i passeggeri.
Più di 18,8 milioni di passeggeri che rappresentano 100 nazionalità diverse, hanno partecipato al sondaggio Skytrax Airline World, condotto per dieci mesi (da luglio 2010 ad aprile 2011).
I premi sono riconosciuti in tutto il mondo e noi siamo famosi per essere la compagnia aerea eletta, secondo questo sondaggio indipendente.