Il vettore vince il premio come Migliore Compagnia Aerea in Africa
Durante la premiazione, il CEO del Gruppo Ethiopian Airlines, Mr. Tewolde GebreMariam ha dichiarato: “Siamo emozionati che Skytrax, la più stimata organizzazione mondiale di valutazione delle compagnie aeree, abbia onorato Ethiopian Airlines con il premio di Migliore Compagnia Aerea in Africa. Sono molto felice che Ethiopian abbia vinto il premio come Migliore Compagnia Aerea in Africa sulla base di un sondaggio ai clienti. In linea con la nostra visione 2025, questa è una testimonianza molto forte di come il nostro importante investimento nel servizio clienti, lo sviluppo delle risorse umane, la flotta moderna, le infrastrutture e le ICT abbiano prodotto il desiderato apprezzamento da parte dei clienti che si è espresso attraverso il consolidato voto di fiducia nel sondaggio globale. Tutto ciò ci motiverà a continuare ad investire tempo, energia e denaro sui quattro pilastri della nostra visione 2025 con un forte focus sul servizio clienti attraverso la catena del valore.
Vorrei ringraziare Skytrax per questo riconoscimento ed i nostri stimati clienti per il loro solido voto di fiducia. Come sempre, continueremo a lavorare duramente per superare le vostre aspettative e fornirvi la migliore esperienza di viaggio possibile ogni volta che volerete con noi. Vorrei cogliere l’occasione per congratularmi con i miei colleghi di Ethiopian per il loro eccezionale impegno ed il duro lavoro svolto per consentire alla nostra compagnia aerea di continuare a volare alta nei cieli.”
Ethiopian Airlines è una compagnia aerea pluripremiata ed ha già ricevuto per due volte il premio SKYTRAX World Airlines per il Miglior Personale Aereo in Africa, inoltre, è la più grande compagnia aerea in Africa.
Skytrax è la più rispettabile organizzazione mondiale di valutazione dei trasporti aerei che ogni anno conduce il più grande sondaggio mondiale sulla soddisfazione dei passeggeri nel quale i clienti effettuano le proprie scelte personali in merito a quale compagnia aerea dovrebbe essere per loro considerata la migliore.
Ethiopian Airlines è rappresentato in Italia da Distal & ITR Group