Di Stefano Modena
Nel mercato del turismo organizzato, dove chiarezza contrattuale e rapidità operativa fanno la differenza, anche le polizze assicurative sono chiamate a evolvere. In questa direzione si inserisce l’ultimo aggiornamento annunciato da Spencer & Carter per le polizze Clikki®, che introduce un’importante semplificazione nella garanzia annullamento. Dal febbraio 2026, tutte le polizze multirischi che includono la copertura annullamento adottano uno scoperto unico del 10%, superando il precedente sistema a doppia franchigia legata all’entità della penale. Un cambiamento che rende il prodotto più leggibile, più competitivo e più facile da gestire per Agenzie di Viaggio, Tour Operator e viaggiatori.
UN UNICO SCOPERTO, UNA SOLA REGOLA
La novità principale riguarda l’eliminazione delle percentuali differenziate – 20% per penali superiori al 90% e 15% per penali inferiori – a favore di una regola unica e immediata. Un dettaglio che, nella pratica quotidiana, si traduce in minori ambiguità, meno contestazioni e una gestione dei sinistri più fluida. In un contesto in cui il viaggiatore è sempre più attento alle condizioni assicurative e gli operatori devono rispondere rapidamente alle richieste di assistenza, la semplificazione diventa un vero vantaggio competitivo.
PIÙ VALORE, STESSO PREMIO
Elemento non secondario dell’upgrade è la scelta di mantenere invariato il premio assicurativo. Il miglioramento delle condizioni non comporta alcun aumento dei costi, rafforzando la proposta di Clikki® come strumento sostenibile e conveniente per la distribuzione turistica. Una decisione che va nella direzione opposta a molte dinamiche di mercato e che posiziona il prodotto come soluzione concreta per chi cerca maggiore tutela senza appesantire il prezzo finale.
UNA RISPOSTA ALLE ESIGENZE DEGLI OPERATORI
“L’introduzione di uno scoperto unico al 10% semplifica la comprensione delle garanzie e la gestione dei sinistri“, spiega Massimiliano Masaracchia, Direttore Commerciale di Spencer & Carter, sottolineando come l’upgrade rappresenti un plus oggi difficile da trovare sul mercato, soprattutto a parità di premio. Il cambiamento nasce dall’ascolto delle esigenze operative di agenzie e tour operator, che chiedono strumenti assicurativi sempre più chiari, trasparenti e facilmente spiegabili al cliente finale.
UN PERCORSO DI EVOLUZIONE CONTINUA
L’aggiornamento della garanzia annullamento si inserisce in un percorso più ampio di evoluzione costante dei prodotti Clikki®, orientato a migliorare l’esperienza di utilizzo lungo tutta la filiera, dalla vendita alla gestione post-viaggio. In un settore dove l’assicurazione non è più un accessorio, ma una componente essenziale dell’offerta, Spencer & Carter rafforza così la propria strategia puntando su semplicità, innovazione e sostenibilità, in linea con le nuove aspettative del viaggiatore contemporaneo.
ASSICURAZIONI PIÙ CHIARE, TURISMO PIÙ FORTE
Con questo upgrade, Clikki® dimostra che anche piccoli interventi mirati possono avere un impatto significativo sul valore percepito di un prodotto. Meno complessità contrattuale significa più fiducia, meno attriti operativi e una tutela più efficace. Un passo che va nella direzione di un turismo organizzato più solido, trasparente e competitivo, dove la protezione del viaggio diventa parte integrante della qualità dell’esperienza.
