di Roberto Necci
Il ruolo del manutentore in un albergo è estremamente importante per garantire il corretto funzionamento degli impianti, degli spazi comuni, delle stanze ed in generale della struttura.
Ecco alcuni punti che evidenziano l’importanza della funzione in un contesto alberghiero:
- Manutenzione preventiva: Il manutentore è responsabile della manutenzione regolare e preventiva degli impianti e delle strutture dell’albergo. Questo include la revisione e l’ispezione degli impianti elettrici, idraulici, di climatizzazione, di sicurezza e altri sistemi. La manutenzione preventiva aiuta a individuare e risolvere eventuali problemi o guasti prima che diventino gravi, riducendo il rischio di interruzioni o inconvenienti per gli ospiti dell’albergo.
- Riparazioni e interventi tempestivi: Nel caso di guasti o malfunzionamenti, il manutentore è responsabile di intervenire tempestivamente per risolvere il problema. Ad esempio, se un impianto di climatizzazione si guasta durante il soggiorno di un ospite, il manutentore deve essere in grado di ripararlo rapidamente per garantire il comfort dell’ospite. Le interruzioni nel servizio possono causare disagi agli ospiti e influire negativamente sull’immagine dell’albergo, pertanto un manutentore esperto ed efficiente è fondamentale per gestire queste situazioni in modo efficace.
- Sicurezza degli ospiti: Il manutentore svolge un ruolo chiave nella sicurezza degli ospiti dell’albergo. Egli deve assicurarsi che gli impianti di sicurezza, come i sistemi antincendio, le uscite di emergenza e le apparecchiature di sicurezza, siano in perfetto stato di funzionamento. Inoltre, il manutentore deve essere a conoscenza delle norme di sicurezza locali e internazionali e garantire il rispetto di tali norme.
- Gestione delle emergenze: In caso di emergenze come incendi, blackout o malfunzionamenti degli impianti critici, il manutentore deve essere in grado di agire prontamente per gestire la situazione. Questo può includere l’attivazione dei protocolli di emergenza, il coordinamento con il personale dell’albergo e l’assistenza agli ospiti per garantire la loro sicurezza e il loro benessere.
- Efficienza energetica: Il manutentore può contribuire all’efficienza energetica dell’albergo attraverso la corretta gestione degli impianti e la ricerca di soluzioni per ridurre i consumi energetici. Questo può comportare l’installazione di impianti più efficienti, l’ottimizzazione dei sistemi di illuminazione, il controllo dei consumi idrici e altre misure mirate al risparmio energetico. L’efficienza energetica non solo riduce i costi operativi dell’albergo, ma contribuisce anche alla sostenibilità ambientale.
In sintesi, il manutentore svolge un ruolo essenziale non solo sulla manutenzione, ma anche sul mantenimento del valore dell’asset nel tempo, senza contare che suoi interventi tempestivi possono contribuire rapidamento alla messa in vendita delle camere con benefici evidenti sul conto economico.
