Nel 2010 Singapore Airlines si è confermata in testa alle principali classifiche internazionali che premiano le migliori compagnie aeree al mondo grazie al continuo impegno verso innovazione di prodotto ed eccellenza del servizio. Da diversi anni, infatti, la Compagnia riceve riconoscimenti di diverso tipo che la premiano in svariate categorie, quali il servizio di intrattenimento a bordo, la qualità di cibi e bevande, i servizi a terra, la sicurezza e la gestione della Compagnia.
“Tutto lo staff e il management di Singapore Airlines sono molto riconoscenti verso i nostri passeggeri per la loro costante considerazione. Quello appena passato è stato un anno ricco di sfide per la nostra Compagnia aerea, in cui l’intero scenario è stato messo a dura prova da calamità naturali, come l’eruzione del vulcano in Islanda e il maltempo particolarmente diffuso su tutto il globo, oltre che dall’incremento della concorrenza con l’ingresso nello scenario di nuove compagnie. Tutto lo staff Singapore Airlines ha duramente lavorato in team per ridurre il più possibile i disagi ed offrire quegli standard di qualità del nostro servizio che da sempre i nostri clienti si aspettano da noi, anche in circostanze difficili”, ha spiegato Mr Tan Pee Teck, Senior Vice President Product & Services. “Siamo onorati degli elogi – ha proseguito Mr Tan Pee Teck – perché ci ricordano il bisogno costante di innovare per poter continuare ad offrire la miglior esperienza di viaggio a tutti i nostri clienti.” Nel corso del 2010, Condé Nast Traveller (US), rivista di riferimento per il turismo, ha nominato Singapore Airlines “Miglior Compagnia Aerea Globale” per la 22esima volta. Sempre per Condé Nast Traveller (secondo il sondaggio Business Travel) la Compagnia si è aggiudicata il primo posto nella categoria “Miglior Compagnia Transpacifica per la Business Class”. I lettori di Travel Weekly e di Business Traveler USA hanno eletto Singapore Airlines rispettivamente “Miglior Compagnia Aerea per First e Business Class” e “Miglior Compagnia Aerea del Mondo”per la 21esima volta. Mentre l’autorevole Fortune Magazine ha classificato la Compagnia al 27esimo posto nell’ambito delle 50 Aziende più ammirate al mondo. Travel & Leisure Magazine (US) ha riconosciuto Singapore Airlines “Miglior Compagnia Aerea del Mondo” per il 15esimo anno consecutivo, mentre Executive Travel Magazine l’ha nominata “Miglior Compagnia Aerea Internazionale” e ”Miglior Compagnia Aerea per i voli in Oriente e Sud-Est Asiatico” nell’ambito dell’Executive Travel Leading Edge Awards. In aggiunta, il Global Finance Magazine ha premiato Singapore Airlines quale “Miglior Compagnia Globale del Mondo” e “Miglior Compagnia Aerea d’Asia”. In Svizzera, la rivista Travel Inside ha riconosciuto a Singapore Airlines il “Gold Award” nell’ambito dello Swiss Travel Star Award Category, all’interno del premio “Miglior Volo di Lungo Raggio (non-stop)”. BILANZ, importante magazine finanziario, ha giudicato Singapore Airlines prima nel sondaggio “Compagnia Aerea di Miglior Qualità 2010”. Prestigiosi riconoscimenti anche dalla Germania, dove Schlemmer Atlas ha giudicato Singapore Airlines “Compagnia Aerea dell’Anno” per la quinta volta, mentre per Clever Reisen è risultata “Migliore Compagnia Aerea per l’Asia”. La rivista tedesca mensile di aviazione Flug Revue ha nominato Singapore Airlines “Migliore Compagnia Worldwide 2010” e i lettori di Business Traveller Germany l’hanno riconosciuta per la nona volta “Migliore Compagnia Aerea per le tratte verso Estremo Oriente e Australia”. L’edizione inglese di Business Traveller ha insignito Singapore Airlines dei massimi riconoscimenti per le categorie “Migliore Compagnia Aerea in Assoluto” e “Miglior Compagnia Asiatica”. La corrispettiva rivista orientale, Business Traveller Asia-Pacific, ha invece riconosciuto Singapore Airlines “Migliore Compagnia Aerea” per la 19esima volta consecutiva, grazie ai voti dei suoi lettori. Allo stesso modo, anche Business Traveller China l’ha premiata come “Migliore Compagnia del Mondo” per il sesto anno di fila definendola come la compagnia con la migliore Prima Classe. Ancora in Inghilterra, Singapore Airlines ha riscontrato grande successo grazie all’inchiesta del Telegraph ‘Ultras’ Travel Awards, che l’ha posta come “Migliore Compagnia del Mondo” per la seconda volta consecutiva. Per quanto riguarda i premi di Guardian/Observer Travel, Singapore Airlines ha ottenuto il titolo di ”Migliore Compagnia Aerea di Lungo Raggio” per il settimo anno consecutivo, nonché di “Migliore Business Class” per il secondo anno di seguito. In Danimarca, in occasione dei Danish Travel Awards, la Compagnia ha ottenuto il titolo di “Migliore Compagnia Aerea Intercontinentale” per la quarta volta. In Asia, la Compagnia è stata inclusa per l’ottavo anno consecutivo nella Travel Hall of Fame dei TTG Travel Awards. Inoltre Singapore Airlines, nel corso dell’Investors Choice Awards 2010 organizzato dalla Securities Investors Association di Singapore, è risultata al primo posto nella categoria “Trasparenza Aziendale – Trasporti/Merci/Comunicazioni”, per il sesto anno consecutivo. A tutto questo si aggiunge la “Medaglia d’Oro” per la Tempestività della Comunicazione e Capacità di Relazione con i Media. Nel corso del sondaggio condotto a Hong Kong dall’Asianmoney Travel, Singapore Airlines è stata votata come “Migliore Compagnia Aerea d’Asia” per il 14esimo anno consecutivo, mentre in occasione dell’annuale sondaggio istituito da DestinAsian, testata di riferimento per lusso e lifestyle, i lettori hanno giudicato Singapore Airlines “Miglior Compagnia Aerea – in Assoluto” per il quinto anno di fila. Ancora in Oriente, per il premio giapponese AB Road Magazine’s Airline Ranking, Singapore Airlines si è aggiudicata per il terzo anno consecutivo il posto d’onore nelle categorie “Miglior Compagnia Aerea in Assoluto” e “Miglior Servizio in Cabina”.