Negli awards di Skytrax la Compagnia prima anche come “Best Airport Services”. Thai Airways si riconferma due volte regina d’eccellenza: per il secondo anno consecutivo la compagnia di bandiera thailandese si è classificata prima per la categoria “World’s Best First Class Airline Lounge” nell’edizione 2010 dei World Airline Awards di Skytrax che si è svolta ad Amburgo, e che ha conferito al vettore il primo premio anche nella sezione “Best Airport Services”. Un duplice podio che nel suo insieme ha classificato Thai Airways nella top ten delle compagnie aeree mondiali: frutto di un’inchiesta condotta annualmente su scala globale che ha coinvolto circa 18 milioni di passeggeri, il premio riconferma la qualità dell’ineguagliabile lounge di Prima Classe e dell’accoglienza aeroportuale della Compagnia dell’Orchidea presso il Bangkok Suvarnabhumi Airport: “Un riconoscimento che indubbiamente ci gratifica premiando il costante investimento che portiamo avanti per garantire ai nostri passeggeri Premium e non solo il massimo delle attenzioni e dell’ospitalità – ha commentato con soddisfazione Mr Piyasvasti Amranand, Presidente Thai Airways International – I titoli che abbiamo ottenuto sono un ulteriore stimolo a proseguire la nostra ricerca della top quality aumentando in maniera esponenziale il nostro livello di competitività su scala mondiale”.
Fin dalla sua inaugurazione nel 2006, la prestigiosa Royal First Lounge del vettore all’interno del Bangkok Suvarnabhumi Airport ha puntato a standard eccellenti grazie a facilities di ultima generazione affiancate ad un livello altissimo di comfort e riservatezza, che ne hanno fatto un vero e proprio rifugio di lusso: i passeggeri che volano nelle classi Premium di Thai Airways possono godere di privilegi esclusivi, tra i quali intrattenimenti multimediali, VIP room, dining facilities, oltre all’accesso alla prestigiosa Royal Orchid SPA Lounge Thai Airways con massaggi tradizionali gratuiti.