SriLankan Airlines, la compagnia di bandiera dello Sri Lanka, rappresentata in Italia da Distal & Itr Group introduce Upgra’d un sistema di asta elettronica per dare la possibilità ai propri passeggeri di presentare offerte on-line per gli upgrade in Business Class.
Con Upgra’d il titolare di un biglietto classe Economy prenotato su un volo SriLankan per qualsiasi destinazione operata dalla compagnia, può fare un’offerta on-line per un passaggio a classe superiore compilando ed inviando un modulo elettronico disponibile nel sito web www.srilankan.com
“SriLankan Airlines, la compagnia di bandiera dello Sri Lanka, è alla ricerca di soluzioni innovative per rendere i propri servizi ancora più focalizzati sul benessere dei passeggeri – ha commentato GT Jeyaseelan, Chief Marketing Officer SriLankan Airlines – Upgra’d è un’opportunità resa possibile dalle recenti innovazioni hi-tech, con la quale offriamo ai nostri viaggiatori di classe Economy la possibilità di vivere il comfort della Business Class ad un prezzo accessibile “.
Upgra’d prevede, in caso di accettazione dell’offerta on-line da parte della compagnia, che il passeggero venga informato via e-mail entro 72 /48 ore prima della partenza, mentre il pagamento relativo dovrà essere effettuato tramite carta di credito. Nei casi in cui l’upgrade non sia possibile, la prenotazione precedente rimane valida e nulla sarà addebitato al titolare del biglietto.
