Arrivano le nuove tariffe basic, Comfort/Comfort Advanced, Deluxe
Costa Crociere presenta il suo nuovo modello di pricing che sarà operativo su tutti i canali dal 1° di dicembre 2015 e si applicherà alle partenze dal 1° di giugno 2016.
Il nuovo modello di pricing che Costa Crociere introduce è frutto di un grande lavoro che ha coinvolto tutto il team di Pricing & Revenue Management guidato da Mario Zanetti ed ha come primo obiettivo strategico la valorizzazione dell’”early booking”, attraverso l’offerta di importanti elementi di valore sia in fase di prenotazione che a bordo; siamo convinti che questo modello possa generare significativi benefici per la nostra Compagnia, i nostri partner commerciali e naturalmente i nostri comuni ospiti – ha dichiarato Carlo Schiavon, Direttore Commerciale e Marketing Italia – . La contemporanea disponibilità di differenti tariffe fin dal momento dell’apertura delle vendite fornirà la possibilità di segmentare in modo efficace il mercato sulla base delle aspettative del consumatore”.
Come funziona per le agenzie di viaggio
Dal punto di vista operativo numerose sono le novità del nuovo modello a cominciare dalle categorie di tariffe – Basic, Comfort/Comfort Advanced e Deluxe – che saranno disponibili in contemporanea fin dall’apertura delle vendite per garantire al cliente finale il più ampio ventaglio di opzioni in funzione delle proprie esigenze.
La tariffa Basic è dedicata a chi è particolarmente attento al prezzo e non è interessato ai servizi aggiuntivi: in fase di booking dà la possibilità di scegliere solo la tipologia di cabina (interna, esterna, balcone).
Comfort è la tariffa che offre le novità più interessanti e che meglio risponde alle esigenze di coloro che decidono di pianificare in anticipo le proprie vacanze e sono attenti al valore.nTra i principali vantaggi: la possibilità di scegliere prima della partenza tipologia e numero di cabina; la possibilità di prenotare con soli 50€ di anticipo per persona e di cancellare entro 60 giorni dalla partenza senza ulteriori penali; l’applicazione delle formule esclusive Costa “miglior prezzo garantito” e “soddisfatti o rimborsati”; l’opzione con blocco del prezzo per 8 giorni; lo sconto del 30% su qualsiasi acquisto di bevande effettuato prima della partenza e/o del 20% sugli acquisti effettuati a bordo (lo sconto è previsto anche per i ragazzi minori che viaggiano in cabine multiple).Se la prenotazione avviene prima di 90 dalla partenza della crociera, la tariffa Comfort diventa più vantaggiosa e si trasforma in Comfort Advance, ancora più ricca di servizi e di valore in base al tipo di cabina prenotata.
