Tra le iniziative speciali, due nuovi indirizzi email di supporto. Mentre la situazione in Thailandia torna a completa normalità con il ripristino delle normali attività per entrambi gli scali di Bangkok, Thai Airways Italia potenzia l’assistenza alla rete agenziale con nuovi strumenti di supporto e misure speciali. La compagnia di bandiera thailandese ha infatti istituito due nuovi indirizzi email dedicati agli agenti: [email protected] fornisce assistenza per le problematiche derivanti dalla chiusura degli aeroporti di Bangkok nel periodo 26 novembre – 4 dicembre 2008; [email protected]  è invece l’indirizzo a cui fare riferimento per il ripristino delle prenotazioni su quei voli il cui operativo è stato inizialmente variato per essere poi ripristinato. “Queste iniziative rientrano in una più ampia strategia di ulteriore consolidamento dello stretto rapporto di fiducia che ci lega agli Agenti di viaggio – dichiarano i Direttori Commerciali Thai Airways Italia Stefano Vurchio (Nord Italia) e Armando Muccifora (Centro-Sud Italia) – che anche in un momento delicato come quello appena trascorso hanno dato prova di profondo impegno e volontà di collaborazione. Un impegno che abbiamo tenuto a ripagare con misure aggiuntive come l’apertura straordinaria dei nostri Uffici durante gli ultimi week end e giorni festivi”. Al momento – prosegue la Direzione Commerciale – siamo fiduciosi sull’andamento delle vendite per il prossimo periodo, con ottime prospettive per il Natale e cabin factor proiettati oltre il 90% per gennaio 2009, e ciò nonostante i recenti accadimenti. Merito sicuramente della maturità del Mercato, che ha continuato a guardare alla Thailandia come ad un Paese assolutamente sicuro dal punto di vista turistico: come testimoniato anche dall’Ambasciatore italiano e dai viaggiatori che si trovavano a Bangkok e nel resto del Paese nei giorni della crisi, infatti, non e’ mai esistito  e ad oggi non sussiste alcun fattore di rischio per i turisti (né alcuna minaccia per la loro incolumità).