Disponibile dal 15 settembre 2008 in oltre 2000 hotel del Gruppo in 90 paesi, A|Club è il nuovo programma fedeltà di Accor che offre ai clienti la possibilità di accumulare punti negli alberghi Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis e all seasons.
I punti raccolti saranno convertibili in buoni omaggio usufruibili tutto l’anno negli hotel del gruppo.
Potranno inoltre essere utilizzati per servizi e prestazioni in aziende partner quali Club Méditerranée e Europcar o, ancora, essere convertiti in miglia aeree delle principali compagnie (Air France KLM, British Airways, Delta Airlines, Lufthansa, Singapore Airlines, Thaï Airways, US Airways, Qantas)
Il programma A|Club fa leva sulla forza del portafoglio dei marchi Accor (che copre ogni segmento dall’economy al luxury), per rispondere alle crescenti esigenze di una clientela sempre più segmentata, che desidera essere riconosciuta ed avere a disposizione soluzioni personalizzate quando viaggia.
Il programma, sviluppato totalmente su piattaforma online, offre agli iscritti la possibilità di accedere in ogni momento al proprio profilo, ai vantaggi e alle informazioni a loro riservate.
FACILE DA USARE
La carta A|Club è semplice da utilizzare e l’adesione si attiva dal primo pernottamento in un hotel o attraverso il sito www.a-club.com. Dal quel momento, ogni notte trascorsa in un hotel aderente al programma permette di accumulare punti e vantaggi esclusivi.
In base al numero delle notti effettuate o al numero di punti accumulati nell’arco di un anno, il cliente ha diritto ad accedere a successivi “status” del programma fedeltà, che gli permettono di accelerare notevolmente la raccolta dei punti, in maniera progressiva livello dopo livello.
Carta A|Club
- 2 punti per ogni Euro speso presso i Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure o Suitehotel ;
- 1 punto per ogni Euro1 speso presso Ibis o all seasons
Carta A|Club Silver
assegnata a chi ha raggiunto un minimo di 10 notti o 2.500 punti raccolti nell’arco di un anno, garantisce:
- 3 punti per ogni Euro(1) speso presso Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure o Suitehotel;
- 1,5 punti per ogni Euro(1) speso presso Ibis o all seasons
Carta A|Club Gold
assegnata a chi ha raggiunto un minimo 30 notti o 10 000 punti raccolti nell’arco di un anno, garantisce:
Carta A|Club Platinum
assegnata a chi ha raggiunto un minimo di 60 notti o 25 000 punti raccolti nell’arco di un anno, garantisce
- 4 punti per ogni Euro(1) speso presso Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure o Suitehotel
- 2 punti per ogni Euro(1) speso presso Ibis o all seasons
- Servizi Esclusivi (2)
A condizione di trascorrere almeno una notte all’anno in un hotel che partecipa al programma, i punti accumulati non scadono.
UN’AMPIA POTENZIALITA’ DI SVILUPPO
Studiato per abbinare e sostituire i precedenti prodotti di fidelizzazione del gruppo, il programma A|Club, il cui obiettivo è di avere almeno 5 milioni di iscritti attivi entro tre anni, aiuterà a rafforzare la preferenza della clientela per i marchi alberghieri Accor.
Insieme alle iniziative marketing, ai sistemi di prenotazione, vendita e distribuzione, nonché alle strategie di prezzo, anche il programma A|Club supporterà la crescita del gruppo.
(1) o equivalente in moneta locale
(2) validi presso presso le strutture MGallery, Pullman e Sofitel: disponibilità della camera garantita per prenotazioni fino a 3 giorni dell’arrivo (A Club Platinum) o 5 giorni dall’arrivo (A Club Gold), cocktail di benvenuto e omaggio, camera disponibile fino alle 16, upgrade in camera di categoria superiore a quella prenotata (secondo disponibilità dell’hotel.
