Alla luce degli eventi accaduti lo scorso 25 Dicembre 2009 e in base a quanto richiesto dalla Autorità Americana per la Sicurezza del trasporto, Alitalia informa che per i voli con destinazione Stati Uniti oltre ai normali controlli di sicurezza, verranno intensificati i controlli manuali su tutti i passeggeri e i loro bagagli a mano.  Pertanto, per cercare di ridurre al minimo i disagi presso gli aeroporti, è importante informare tutti i passeggeri diretti negli Stati Uniti che occorre arrivare in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo e presentarsi per tempo alle uscite di imbarco.  Inoltre, per ogni ulteriore informazione è a disposizione il  team di riferimento delle agenzie e sono attivi i nuclei del Call Center Alitalia dedicati al Trade.