Secondo i risultati del pannello Nielsen Online relativi al mese di marzo 2010, con 1.361.000 unique visitors censiti e una quota ragguardevole del 5,62% di active reach, (ossia la percentuale di utenti attivi sul sito in riferimento all’utenza totale di Internet), il sito Meridiana Fly è il più visitato tra tutti i siti web delle compagnie aeree italiane ed estere nel mercato italiano.
Il tempo medio trascorso sul sito www.meridiana.com per persona è di 2 minuti e 19 secondi, dato che conferma una buona usabilità del sito: un sistema di prenotazione on-line immediato e funzionale, che grazie anche alla visualizzazione dei migliori prezzi per singola linea su un calendario di 6 mesi – denominato Calendar Shopping – semplifica e velocizza la ricerca, la prenotazione e l’acquisto del volo.
Hanno contribuito a questo successo le campagne di comunicazione, in particolare l’ultima lanciata dalla Compagnia nello scorso mese di marzo basata su uno sconto sull’acquisto dei biglietti del 25%, andato letteralmente a ruba nei 4 giorni di vendita previsti.
Il sito di Meridiana Fly, oltre ad essere un ottimo canale di vendita è anche un vero e proprio punto di informazione fondamentale per orientare i clienti su tutto quello che hanno necessità di sapere sui servizi della Compagnia, che ha strutturato tre “cliccatissime” sezioni denominate “prima”, “durante” e “dopo” il volo.
Inoltre un’area di informazioni sulle destinazioni servite, con tante indicazioni utili su storia, trasporti, lingua, valuta locale, telefonia e un’utile guida, rendono il sito uno strumento completo per il cliente che preferisce Meridiana Fly per i suoi viaggi.
