TAM Airlines riceve conferme e apprezzamenti e IATA le riconosce il continuo impegno in termini di sicurezza operativa. Includendo le sue operazioni in Paraguay, TAM ha ottenuto il rinnovo della sua registrazione IOSA (IATA Operational Safety Audit – Verifica di Sicurezza Operativa IATA) fino a gennaio 2014. TAM è certificata IOSA dal gennaio 2007, e questa certificazione è stata ratificata da IATA nel 2008, nel 2010 e ancora, oggi nel 2012. La sicurezza nelle operazioni è una priorità per TAM e, per la compagnia, questa è una cultura che deve essere contemplata in tutte le aree. Con una visione d’insieme, la compagnia ha sviluppato un sistema integrato di gestione della sicurezza chiamato SMS (Safety Management System – Sistema di gestione della Sicurezza). Questo programma raccoglie le mappature del rischio di tutte le compagnie, su diversi fronti (Sicurezza Operativa, Sicurezza Occupazionale, Salute & Ambiente, Sicurezza di Corporate, tra le altre), identificando difetti (usando una matrice raccomandata da ICAO – Organizzazione Internazionale dell’Aviazione Civile), definendo obiettivi e contributi significativi per aumentare la sicurezza di tutte le operazioni