mag 21
Riceviamo e pubblichiamo la lettera di Laura Baccanelli del tour operator La Fabbrica dei Sogni.
“In un periodo in cui si fatica a trovare business e a mantenere alto il livello di professionalità ci troviamo a dover combattere con i nostri partner.
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mag 21
Per anni, anzi per decenni, le modalità di trattamento del passeggero del mezzo aereo e la risoluzione di eventuali controversie sono state regolate “solo” dagli articoli del codice civile dei vari Paesi e malgrado ciò era assai infrequente leggere di passeggeri che ricorrevano ai giudici per esprimere lagnanze sulla politica adottata dai vettori. Poi improvvisamente si è sentita la impellente necessità di dover varare norme su norme per la sua tutela quasi che le aerolinee si fossero trasformate nel frattempo in imprese corsare che ricorrevano chissà a quali subdoli trucchi per raggirare il passeggero. Se vogliamo possiamo pure pensare al caso, tuttavia questa gran messe di normativa ha avuto il suo avvio in concomitanza del varo della deregolamentazione. Ora, chi ci segue su queste colonne sa bene quale è il nostro pensiero sulla Iata, pur tuttavia in questa occasione dobbiamo riconoscere che in tema di regolamenti essa svolgeva un ruolo aggregante e unificatore che di fatto -fornendo una normativa omogenea- agevolava non poco il passeggero.
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mag 07
Il prodotto “New Distribution Capability” commercializzato dalla Iata come un “nuovo standard nelle comunicazioni tra agenti e aerolinee” procede nella sua avanzata.
Il nuovo sistema viene detto essere la più grande innovazione nella distribuzione del viaggio aereo dopo l’introduzione dell’e-ticketing, e lo scorso 24 aprile un comunicato della Iata ha annunciato ufficialmente l’avvio di un apposito blog per tenere informate le parti interessate e raccogliere commenti sul prodotto.
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mag 02
Aeroporti, Attualità, Compagnie aeree
Pubblicato il: 2 maggio 2013
Dal 4 maggio riprendono i voli diretti per Montréal e Toronto
Air Transat lancia i voli da Venezia per Montreal e Toronto. Riprenderanno dal 4 maggio i collegamenti estivi tra Venezia e il Canada, che continueranno fino a settembre.
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apr 26
Autotutela entra ufficialmente in UFTAA, la Federazione mondiale che riunisce sotto di se le associazioni di tutto il mondo turistico fin dal1966. E’ stato infatti anche il grande lavoro svolto dal Presidente Uftaa Mario Bevacqua ad aver portato sia l’ingresso di Autotutela sia l’approvazione di un nuovo Statuto associativo, uno statuto che riporta alla base le principali prerogative decisionali e rilancia il ruolo di primo piano della Federazione nel lavorare concretamente al fianco di tutte le associazioni e a tutte le agenzie di viaggio del mondo.
Tra le deliberazioni del congresso la ratifica all’accesso di Autotutela in UFTAA assume maggiore importanza perché si tratta dell’unica associazione agenziale del nostro paese in rappresentanza quindi degli agenti di viaggio di tutta Italia.
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apr 16
Per le agenzie commissione al 5%
Air Transat parteciperà alla 15esima edizione di TravelExpo, che si svolgerà presso l’Hotel Città del Mare di Terrasini (Palermo) dal 19 al 21 aprile 2013.
La compagnia canadese conferma l’appuntamento siciliano per il secondo anno per rinnovare la sinergia con le agenzie del sud.
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mar 29
Alcuni associati Fiavet hanno aderito alla causa legale che la Federazione ha intentato nel 2011 presso il Tribunale di Roma contro quattro vettori – British Airways, Alitalia-Cai, Continental Airlines e Delta Airlines – per ottenere il riconoscimento della “Agency Commission” prevista dal mandato Iata anche sul valore della fuel surcharge (identificata con la sigla YQ tra le componenti del costo del biglietto), indebitamente scorporata dai vettori dalla tariffa e, quindi, dalla base di calcolo della commissione agenziale.
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feb 25
Attualità, Compagnie aeree
Pubblicato il: 25 febbraio 2013
Miat, il vettore di linea asiatico rappresentato in Italia da Aviareps grazie a un accordo interline con Air Berlin offre ora collegamenti dall’Italia verso Ulan Bator – ULN – in Mongolia. L’accordo prevede collegamenti dalle principali città italiane: Milano, Venezia, Roma, Napoli e Brindisi verso Berlino Txl da dove partono i voli diretti per la capitale della Mongolia. Inoltre durante la stagione estiva 2013 il vettore nazionale mongolo aumenterà ulteriormente la propria offerta di servizi a 4 voli settimanali su questa rotta.
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gen 17
Non è per caso che si sta prendendo atto che anche i computer hanno un limite di impiego oltre il quale si rischia di perdere il cliente?
Quando nell’ottobre dello scorso anno durante il World Passenger Symposium di Abu Dhabi trapelarono dettagli sull’avvio del nuovo prodotto NDC da parte della Iata, vi fu chi avvertì che il modello in produzione si avvicinava molto al cosiddetto “direct-connect strategy” perseguito da American Airlines fin dal 2010. Il progetto del vettore Usa subì una improvvisa fermata a seguito dell’entrata dell’aerolinea sotto il Chapter11. L’intero caso era stato accompagnato dalla disputa legale fra American e Sabre poiché, è questa una delle tante incredibili vicende dell’aviazione civile, American che fin dal 1960 aveva ideato il primo sistema al mondo GDS, appunto Sabre, si trovava ai ferri corti con chi ora lo gestiva.
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gen 11
Segnali positivi a novembre per il trasporto aereo internazionale, che registra un aumento sia del traffico passeggeri che per il cargo. L’Associazione internazionale del trasporto aereo (Iata) rileva che il traffico passeggeri e’ cresciuto del 4,6% in un anno (+2,9% da ottobre), mentre per il cargo l’incremento e’ stato dell’1,6% (dopo il -2,6% di ottobre).
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