Finnair Plus: il nuovo negozio online offre maggiori opportunità per l’utilizzo dei punti accumulati. Finnair è la prima compagnia aerea nord europea ad aprire un negozio online, innovando il sistema di utilizzo dei punti per i membri frequent-flyer di Finnair Plus. Tramite il negozio Finnair Plus, gli iscritti al programma possono acquistare prodotti utilizzando solo i punti Plus, tramite contanti o con una combinazione di entrambi. Inoltre i soci possono definire il rapporto tra punti e denaro contante a seconda di quanti punti desiderano utilizzare per i propri acquisti. “Per il momento offriamo una selezione di circa 1.300 prodotti, ma nuovi articoli saranno aggiunti costantemente. Ad oggi offriamo principalmente prodotti di design ma abbiamo intenzione, per esempio, di incrementare la scelta di prodotti elettronici”, ha spiegato Anna Korpi, responsabile del marketing di Finnair Plus. Tutti i principali marchi di design finlandesi sono in vendita, per esempio Hackman, Iittala e Marimekko, così come rinomati nomi internazionali quali Design House Stockholm, Eva Solo e Normann Copenhagen. “L’idea di aprire un Negozio Plus è arrivata direttamente dai nostri frequent-flyer, che hanno espresso il desiderio di poter usufruire di maggiori opportunità per l’utilizzo dei loro punti. A oggi, chi aveva un saldo punti limitato non aveva grosse opportunità per l’utilizzo degli stessi”, ha aggiunto Korpi. Anche chi non e’ iscritto al programma frequent flyer di Finnair puo’ acquistare i prodotti proposti dal Finnair Plus Shop. Insieme ai punti, infatti, sono accettate per i pagamenti le carte di credito più comuni come MasterCard, Visa e American Express. Il Negozio Plus è anche aperto ai clienti internazionali. “Se qualcuno desidera una lampada Block per illuminare una serata uggiosa, si può essere certi che la lampada in questione avrà una spina elettrica adatta al mercato di provenienza della domanda. Abbiamo la capacità di inviare gli ordini dei prodotti del Plus Shop a oltre 50 stati”, ha affermato Korpi. Il negozio su internet si trova all’indirizzo www.finnairplusshop.com. Il sito attualmente è gestito in finlandese, svedese e inglese. Il servizio di assistenza clienti è aperto tutti i giorni dalle 09:00 alle 17:00.
